Сегодня трудно найти компанию, которая не использовала бы в своей повседневной работе информационные технологии. Обслуживание компьютеров, настройка техники, консультирование пользователей, установка и сопровождение бухгалтерских и кадровых программ, офисного ПО — вот стандартный перечень работ, которые выполняют ИТ-специалисты практически в каждой компании, независимо от ее размера, вида деятельности и количества сотрудников. IT аутсорсинг подразумевает передачу всех проблем, связанных с компьютерами, в руки специализированной компании на постоянное обслуживание. Практика IT-аутсорсинга позволяет минимизировать стоимость использования информационых технологий в своей деятельности, а также снизить риски в области информационной безопасности.

Абонентское обслуживание компьютеров в Казани - лучший способ для решения проблем, связанных с компьютерной техникой. 

Абонентское обслуживание компьютеров - гарантированный способ экономии средств как для крупной, так и малой компании.

Обслуживание компьютеров внешней компанией аутсорсером — выбор всего цивилизованного мира. Тем более, что подобное сотрудничество выгодно обеим сторонам. Еще лучше, когда аутсорсер может взять на себя обслуживание сразу всей, состоящей «на вооружении» заказчика, техники. Это обходится дешевле, чем содержание системного администратора в штате и услуг приходящего по вызову специалиста, в особенности для небольшой компании. И здесь стоит говорить не столько о различиях в стоимости обслуживания компьютеров, сколько о различиях в подходе к делу. Системный администратор не заинтересован в сохранности и бесперебойности работы техники. Профилактика не видна, и для того, чтобы обеспечить эффект присутствия, администратор напоминает о том, что «не зря ест хлеб» приобретением запчастей (дополнительная накрутка цены), задержкой ремонта. У сторонней организации, взявшейся за обслуживание компьютеров, принцип другой. Нам нет смысла напоминать о своей значимости ежедневно, так как, нам платят за отсутствие проблем с техникой. Именно поэтому нам выгодно обслуживать компьютеры с наименьшими затратами для заказчика. Абонентское обслуживание компьютеров, которое проводится нашими специалистами, гарантирует бесперебойную работу при любых обстоятельствах! 

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Наши преимущества:

Неограниченное количество экстренных выездов Постоянные выезды к клиенту как правило происходят  из-за нестабильной работы техники, которая не настроена должным образом. Вопрос: должен ли заказчик  оплачивать за эти дополнительные выезды? Мы уверены в своей квалификации, поэтому не ограничиваем количество выездов к своим клиентам.

Удаленное администрирование Наши специалисты по Вашему желанию могут настроить удаленный доступ к Вашим компьютерам из нашего офиса, что позволит решать многие проблемы в течение 5 минут, как будто специалист находится рядом с Вами.

Только дипломированные специалисты В нашей организации не работают студенты и инженеры без опыта работы, все наши специалисты имеют дипломы о соответствующем образовании и хороший опыт работы в IT-сфере.

Взаимоотношения, ориентированные на доверие Клиенты довольны нашей работой, о чем говорят положительные отзывы и благодарственные письма, которые можно посмотреть на нашем сайте на специальной странице.

Программа для фиксирования всех заявок клиента   Все задачи и проблемы фиксируются у нас в специальной программе. Благодаря этому все Ваши заявки будут обработаны и выполнены без напоминания с Вашей стороны.

Всегда чистые компьютеры Большая часть компьютерной техники выходит из строя  летом, при высокой температуре, из-за загрязненности систем вентиляции и охлаждении компьютера. Наши инженеры регулярно проводят чистку Ваших компьютеров, а также следят за исправностью систем охлаждения.

Библиотека ITIL В своей работе мы используем опыт западных компаний, а библиотека ITIL является сборником международного опыта организации информационных инфраструктур по всему миру.

Всестороннее консультирование в IT-сфере.  Мы окажем эффективную помощь в случае возникновения любых вопросов связанных с информационными технологиями.

Полный перечень работ по абонентскому обслуживанию компьютерного оборудования и информационных систем